CANTÊ SS24 & BASICS 2024 - ONLINE E EM TODAS AS LOJAS FÍSICAS // MY FIRST CANTÊ - ONLINE, CHIADO, RESTELO & NORTESHOPPING

Envios


ENTREGA DE ENCOMENDAS:

Ao comprar na nossa loja online, pode escolher que a entrega da sua encomenda seja feita através de uma das seguintes formas:
  • Loja Cantê do Chiado: Entregue num prazo de 2 a 3 dias úteis após confirmação de encomenda. Sem portes de envio associados. Apenas disponível em Portugal. Consultar horário da loja em vigor.
  • Loja Cantê do Restelo: Entregue num prazo 1 a 2 dias úteis após confirmação da encomenda. Sem portes de envio associados. Apenas disponível em Portugal. Consultar horário da loja em vigor.
  • Enviar para a morada escolhida: A Cantê confia a entrega das suas encomendas à transportadora NACEX. Para as Ilhas da Madeira, Açores e Baleares utilizamos o serviço CTT. Acresce ao valor da sua encomenda os portes de envio, consoante o destino (ver tabela abaixo).
  • Ponto pick-up NACEX: Em Portugal e Espanha pode escolher a opção de levantar a sua encomenda num ponto Ponto pick-up da NACEX. (Os Pontos pick-up NACEX são lojas de proximidade distribuídas pelo país, com horários alargados, para que possa levantar a sua encomenda quando lhe for mais conveniente. O tempo estimado de entrega é igual ao apresentado na tabela abaixo. Assim que a sua encomenda chegar ao ponto escolhido, será informado por email ou SMS).
  • Todos os envios internacionais são feitos através da DHL Express


PROCESSO DE ENVIO: 

Depois do pagamento ser realizado com sucesso, irá receber um e-mail por parte da Cantê com a confirmação da sua compra. Nessa altura a sua encomenda começa a ser processada e será despachada nos dois dias úteis seguintes. (Nos dias seguintes a lançamentos agradecemos a compreensão para qualquer atraso que possa surgir devido ao volume de encomendas).
Caso não receba esta informação no seu email ou por SMS no tempo útil mencionado na tabelas de tempo estimado de entrega, agradecemos que entre em contacto com a nossa equipa de Apoio ao Cliente: shoponline@cantelisboa.com

ATENÇÃO
Para envios fora da União Europeia a Cantê não se responsabiliza por atrasos e custos alfandegários. Os mesmos ficam a cargo do cliente.

PORTES DE ENVIO / TEMPO ESTIMADO DE ENTREGA / PAÍSES DE ENVIO: