PROMOÇÕES ATÉ 40% EM TODAS AS LOJAS

Encomendas

  1. Abrir a página do artigo que deseja comprar (pode aceder aos nossos artigos de Mulher, Homem e Criança ou utilizar a ferramenta de pesquisa que aparece na zona superior da página).
  2. Selecionar o seu tamanho (aconselhamos a consultar o GUIA DE TAMANHOS).
  3. Clicar em “Adicionar”. Dessa forma o modelo será adicionado ao seu carrinho.
  4. Pode continuar a consultar mais modelos. Assim que adicionar todos os artigos que pretende comprar, consulte o seu carrinho de compras (canto superior direito do seu ecrã). Não espere muito, pois os artigos com muita procura podem esgotar, apesar de os ter no seu carrinho..
  5. A seguir, é só preencher os campos pedidos e proceder ao pagamento. Não precisa de estar registado para comprar na Cantê mas, se se registar, poderá guardar os seus dados e simplificar o processo nas suas próximas compras.
    Pode escolher que a entrega da sua encomenda seja feita na loja da Cantê (Chiado), no atelier da Cantê (Restelo), num ponto Pick-up Nacex  (válido em Portugal Continental e Espanha Peninsular) ou numa morada conveniente para si, através da nossa transportadora. Para mais informações sobre valores e tempos de entrega, sugerimos que consulte a secção ENVIO.
  6. Após o pagamento realizado com sucesso, através dos meios de pagamento disponíveis, receberá um e-mail (confirmar SPAM) com a confirmação da sua encomenda. Caso escolha a opção de pagamento com Referência Multibanco, irá receber um e-mail com a respectiva referência, para efectuar o pagamento até às 23h59m do dia em que fez a sua compra.
    Assim que o pagamento seja realizado com sucesso, receberá outro e-mail com a confirmação da sua encomenda. Caso escolha a opção MBWAY (válido apenas para contas em Portugal), deverá inserir o seu contacto telefónico associado ao MBWAY e depois autorizar o pagamento na aplicação.
  7. Quando a sua encomenda sair do nosso armazém enviaremos novo e-mail com a confirmação da expedição.
  8. Posteriormente, a nossa transportadora enviará outro e-mail com o tracking number da sua encomenda. (Confirmar SPAM.) Na secção ENVIO terá acesso ao link para o site da nossa transportadora, onde poderá inserir o seu tracking number e conferir o estado da sua encomenda.

Caso tenha alguma dúvida consulte a nossa equipa de Apoio ao Cliente através do e-mail: shoponline@cantelisboa.com